Бизнес-контекстВ наружной рекламе и полевом маркетинге подрядчики часто подтверждают выполнение работ фотографиями. Например, рекламный материал должен быть размещён на доске объявлений в подъезде, на стенде или другой рекламной поверхности. После этого супервайзер или подрядчик присылает фотоотчёт, а заказчику нужно проверить, действительно ли нужный макет находится на фотографии.
До автоматизации этот процесс выполнялся вручную. Сотрудник открывал каждую фотографию, глазами искал нужный флайер или объявление и отмечал, выполнено размещение или нет. На небольшом количестве фотографий это терпимо, но при тысячах изображений процесс становится дорогим, медленным и зависимым от внимательности проверяющего.
Типовые проблемы такого процесса:
- фотографии приходят в большом объёме;
- качество снимков разное: плохой свет, размытие, наклон камеры, частичные перекрытия;
- рекламные макеты меняются, и под каждый новый вариант неудобно вручную перестраивать проверку;
- ручной просмотр занимает много времени;
- часть ошибок возникает из-за человеческого фактора;
- сложно быстро понять, где подрядчик действительно разместил материал, а где есть нарушение.
До автоматизацииРучной процесс выглядел так:
- подрядчик размещал рекламные материалы;
- супервайзер фотографировал доску объявлений или рекламную поверхность;
- фотографии передавались на проверку;
- сотрудник открывал каждую фотографию;
- вручную искал нужный рекламный макет;
- отмечал результат проверки;
- спорные случаи пересматривались повторно.
Если в месяц нужно проверить несколько тысяч фотографий, даже быстрый просмотр по 15–30 секунд на изображение превращается в десятки часов ручной работы. При росте количества фотоотчётов такой процесс плохо масштабируется: нужно либо увеличивать штат проверяющих, либо мириться с задержками и ошибками.
После автоматизацииСистема автоматизирует фотоаудит рекламных размещений.
На вход подаются:
- фотография доски объявлений или рекламной поверхности;
- целевой рекламный макет;
- набор фотографий для массовой проверки;
- при необходимости — новые варианты рекламных объявлений.
На выходе система формирует результат проверки:
- найден ли нужный рекламный материал на фотографии;
- где именно он расположен на изображении;
- насколько уверенно система определила наличие макета;
- какие фотографии можно принять автоматически;
- какие фотографии стоит отправить на ручную перепроверку.
В результате человек перестаёт просматривать весь поток изображений подряд. Его внимание можно переключить только на спорные случаи, ошибки подрядчиков или фотографии с низкой уверенностью распознавания.
Как работает ИИИИ используется для поиска рекламного материала внутри фотографии.
Система анализирует изображение не как “картинку целиком”, а как сцену, где может быть множество объектов: другие объявления, листовки, текст, шумный фон, разные ракурсы и частично перекрытые элементы. Задача модели — найти именно нужный рекламный макет, даже если фотография сделана под углом, при плохом освещении или на фоне других объявлений.
В решении используются методы компьютерного зрения:
- поиск нужного объекта на фотографии;
- сопоставление визуальных признаков макета и изображения;
- обработка разных ракурсов и условий съёмки;
- генерация обучающих примеров;
- аугментации для повышения устойчивости;
- адаптация под новые рекламные макеты.
Отдельная сложность была в том, что система должна была работать не только на заранее известных объявлениях. В реальном бизнес-процессе рекламные материалы регулярно меняются, поэтому решение должно было быть адаптируемым к новым макетам, а не одноразовой моделью под один фиксированный набор картинок.
Бизнес-эффектГлавная бизнес-ценность — замена ручного просмотра фотоотчётов автоматической проверкой.
Заказчик получает:
- сокращение времени на проверку тысяч фотографий;
- снижение ручной нагрузки на сотрудников;
- более быстрый контроль подрядчиков;
- единый стандарт проверки фотоотчётов;
- меньше ошибок из-за человеческого фактора;
- возможность масштабировать фотоаудит без пропорционального роста штата;
- быстрый поиск нарушений размещения.
В проекте была достигнута точность порядка 95% на целевом сценарии распознавания. Это позволяет использовать систему как основной фильтр для массовой проверки, а ручную проверку оставить для спорных и низкоуверенных случаев.
Где применимо ещёТакой подход применим в любых задачах, где нужно автоматически проверять изображения и искать заданные объекты.
Примеры применимости:
- контроль выкладки товаров в торговых точках;
- проверка POS-материалов;
- аудит наружной рекламы;
- контроль фотоотчётов подрядчиков;
- проверка бренд-зон и витрин;
- контроль наличия оборудования на объекте;
- проверка мерчандайзинга;
- аудит промоматериалов;
- проверка соблюдения стандартов размещения;
- контроль полевых работ по фотографиям.
РезультатРезультат — система, которая превращает ручной фотоаудит в автоматизированный процесс.
Заказчику больше не нужно просматривать весь массив фотографий вручную. ИИ-сервис принимает фотоотчёты, определяет наличие нужного рекламного макета и помогает быстро понять, где размещение выполнено, а где требуется внимание человека.
Такой подход особенно полезен там, где фотоотчётов много, качество снимков неоднородное, а стоимость ручной проверки растёт вместе с масштабом кампании.
СтекPython, PyTorch, OpenCV, FastAPI, Docker, компьютерное зрение, детекция объектов, сопоставление изображений, аугментации данных.